Historia
YouTube, es un sitio web que permite a los usuarios subir, bajar, ver y compartir vídeos. Fundado en Febrero de 2005 por 3 ex-empleados de PayPal: (Chad Hurley, Steve Chen y Jaweb Karim), la compañía de pagos online perteneciente al grupo eBay. Inmediatamente, la joven compañía atraía el interés de inversores como la firma de capital-riesgo Sequoira. Todo empezó con una fiesta. La de Chad Hurley y Steve Chen en febrero de 2005. Su vídeo de la farra era demasiado largo para enviarlo por correo electrónico a sus amigos. De su fustración surgió la idea: un sitio muy grande donde cualquiera pudiera enviar y ver cualquier vídeo. Eso era en 2005; hoy se cuelgan 65,000 vídeos nuevos al día. YouTube es fácil de usar y, además, gratuito. Para ver los vídeos o enviarlos a otras personas no es necesario registrarse, aunque sí para colocarlos en la página.
YouTube también sirve de escaparate promocional. Una prueba de ello es el episodio piloto de la serie Nobody´s watching, que fue cancelado por la NBC antes de su estreno. Año y medio después el piloto apareció en YouTube y recibió 300,000 visitas en 15 días. Ahora se la disputan varias cadenas, incluida la NBC La tecnología utilizada por el site es el Flash de Macromedia (ahora parte de Adobe), pero los usuarios no tendrán que ocuparnos en convertir sus creaciones a dicho formato. Los servidores de YouTube se encargan de eso en el proceso de "subida" (unpload) del vídeo. Los formatos en los que se envia el vídeo son: MPEG, AVI, MOV y los utilizados por videocámaras y cámaras integrada en los teléfonos móviles.
Otro aspecto práctico de YouTube es la posibilidad de insertar una película en una página web externa a sus servidores, pese a que el fichero resida físicamente en ellos.Eso permite a bloggers y creadores de websites disponer del vídeo empotrado en sus páginas. YouTube aloja una variedad de video clips de películas y programas de televisión, videos musicales, y vídeos caseros (a pesar de las reglas de YouTube contra subir videos con copyright, este material existe en abundancia). Y en este sentido, YouTube ya ha tenido algunos encontronazos legales con productoras y cadenas de televisión. La corta historia de YouTube registra el mayor crecimiento exponencial que se recuerde. Chad Hurley pagó con su tarjeta de crédito la primera factura por la conexión de banda ancha que necesitaba para lanzar su web de vídeos online.
Desde entonces, la demanda ha sido tan explosiva (100 millones de visitas mensuales) que el coste de infraestructura ha subido a dos millones de dólares por mes. Este desembolso no podría continuar por mucho tiempo, a menos que se encontrara una forma de financiarlo con ingresos publicitarios. Aquí es donde entra en escena Google, quien comprá el 10 de Octubre del 2006 YouTube por 1.650 millones de dólares.Según se ha informado, YouTube mantendrá su independencia respecto del servicio de vídeo de Google
lunes, 23 de abril de 2007
SERVICIOS DELL
DELL COMPUTER CORPORATION
Tipo: Privada
Fundación: 1984
Sede: Round Rock, Texas (EE.UU.)
Gerentes: Michael Dell (Fundador)
Kevin Rollins
Industria: Hardware para computadoras
Productos: PCs
Servidores
Laptops
Impresoras
Fundada en 1984 por Michael Dell, el CEO que ha ejercido su cargo durante más tiempo en la industria, Dell opera en base a un concepto sencillo: vender directamente al cliente le permite entender mejor las necesidades de sus clientes y ofrecerles eficientemente las soluciones que satisfagan dichas necesidades. Este modelo directo de hacer negocio elimina los intermediarios minoristas que añaden recargos innecesarios de tiempo y costo o que pueden restarle a Dell su entendimiento de las expectativas del cliente. Gracias a su modelo directo, la empresa puede construir cada sistema de acuerdo al pedido y ofrecer así al cliente sistemas poderosos dotados de ricas configuraciones a precios competitivos.
Los servicios dell estan enfocados de la siguiente manera:
PARA
Usuarios Domésticos y Oficinas Particulares
Empresas Micro, Pequeñas y Medianas
Empresas Grandes y Sector Público
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Servidores PowerEdge ofrecen a los clientes confiabilidad, desempeño y flexibilidad de escala con tecnología basada en estándares que es más accesible y fácil de implementar para todas las aplicaciones críticas de negocios, incluyendo e-mail, bases de datos y ambientes de cómputo de alto desempeño.
Sistemas de almacenamiento Dell / EMC y PowerVault las organizaciones de todos tamaños el manejo, disponibilidad, interoperabilidad y desempeño excepcionales para proteger su información vital hoy, mientras ofrecen la escalabilidad necesaria para cuando crezcan sus requerimientos de datos.
Servicios Dell mejora la experiencia del cliente a través de sus servicios de soporte de producto, servicios de administración, servicios de implementación, servicios profesionales, entrenamiento y certificación de clientes. Los servicios de Dell engrandecen el valor y desempeño de la tecnología de los clientes, a la vez que minimizan sus gastos y complicaciones.
Conmutadores (switches) PowerConnect son swithches de red basados en estándares industriales que permiten la conexión entre computadoras y servidores en redes medianas y pequeñas o en las subsidiarias menores de grandes organizaciones. PowerConnect ofrece a los clientes características de clase empresarial y servicios a una fracción de los precios de los competidores.
Desktops OptiPlex están diseñadas para clientes corporativos e institucionales que necesitan sistemas estables, de fácil mantenimiento y administración y altamente confiables en ambientes de red. Su compatibilidad con las normas de la industria contribuye al alto nivel de confiabilidad y bajo costo total de propiedad de los sistemas OptiPlex.
Notebooks Latitude responden a la amplia gama de necesidades de compañías y organizaciones, a las que entregan poderosas características de desempeño, portabilidad y flexibilidad. Desde modelos llenos de características y altamente expandibles, listos para la conectividad inalámbrica, hasta modelos delgados, ligeros y ultraportátiles, la familia Dell Latitude está diseñada para atender las necesidades cambiantes de los negocios.
Workstations Dell Precision entregan el desempeño necesario para ejecutar aplicaciones complejas como las de diseño tridimensional asistido por computadora, la creación de contenido digital, el desarrollo de software y el modelaje económico y financiero. Personalizadas según las necesidades del usuario y equipadas con uno o dos procesadores, las estaciones de trabajo de Dell ofrecen tecnologías de alto desempeño certificadas por fabricantes de aplicaciones líderes, en soluciones accesibles tanto de escritorio como móviles.
Notebooks Inspiron están hechas para clientes que necesitan equipos de alto desempeño a precios sumamente atractivos, con servicio y apoyo sin igual en la industria. Estos clientes son típicamente individuos o negocios pequeños a medianos que buscan un rendimiento óptimo en su inversión.
Desktops Dimension están diseñadas para negocios pequeños y usuarios hogareños que requieren avances tecnológicos veloces y de alto desempeño. La línea de productos ofrece generalmente la tecnología más avanzada en una plataforma galardonada.
Monitores Dell cubren pantallas desde nivel de entrada hasta de alto desempeño, tradicionales o planas. Los monitores Dell son fáciles de instalar, rigurosamente probados por técnicos especializados y cuentan con el servicio y soporte que ofrece Dell.
Impresoras Dell están diseñadas para cumplir las necesidades de clientes, desde consumidores individuales hasta grupos de trabajo grandes. Todas las impresoras Dell incluyen el "Dell Ink Management System" y ofrecen características que facilitano a los clientes la obtención de productos de imagen e impresión de alta calidad, a precios económicos, al igual que el reemplazo de cartuchos.
Handhelds Axim — traen características integradas desde la fabricación, incluyendo pantallas de color, un diseño ergonómico, agarraderas laterales de caucho, ranuras de expansión para añadir memoria y periféricos como capacidad inalámbrica, todo a un valor líder en la industria.
Software y Periféricos — Dell ofrece productos complementarios con la flexibilidad y comodidad de un sólo punto de contacto. Entregamos un amplio rango de peroféricos marca Dell y de terceros para satisfacer las diversas necesidades de todos nuestros clientes. Para enriquecer la experiencia de cómputo, cámaras, dispositivos de mano, módulos de memoria, monitores, impresoras, software y accesorios para notebooks son sólo algunos de los productos que pueden encontrarse en www.dell.com.
Tipo: Privada
Fundación: 1984
Sede: Round Rock, Texas (EE.UU.)
Gerentes: Michael Dell (Fundador)
Kevin Rollins
Industria: Hardware para computadoras
Productos: PCs
Servidores
Laptops
Impresoras
Fundada en 1984 por Michael Dell, el CEO que ha ejercido su cargo durante más tiempo en la industria, Dell opera en base a un concepto sencillo: vender directamente al cliente le permite entender mejor las necesidades de sus clientes y ofrecerles eficientemente las soluciones que satisfagan dichas necesidades. Este modelo directo de hacer negocio elimina los intermediarios minoristas que añaden recargos innecesarios de tiempo y costo o que pueden restarle a Dell su entendimiento de las expectativas del cliente. Gracias a su modelo directo, la empresa puede construir cada sistema de acuerdo al pedido y ofrecer así al cliente sistemas poderosos dotados de ricas configuraciones a precios competitivos.
Los servicios dell estan enfocados de la siguiente manera:
PARA
Usuarios Domésticos y Oficinas Particulares
Empresas Micro, Pequeñas y Medianas
Empresas Grandes y Sector Público
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Servidores PowerEdge ofrecen a los clientes confiabilidad, desempeño y flexibilidad de escala con tecnología basada en estándares que es más accesible y fácil de implementar para todas las aplicaciones críticas de negocios, incluyendo e-mail, bases de datos y ambientes de cómputo de alto desempeño.
Sistemas de almacenamiento Dell / EMC y PowerVault las organizaciones de todos tamaños el manejo, disponibilidad, interoperabilidad y desempeño excepcionales para proteger su información vital hoy, mientras ofrecen la escalabilidad necesaria para cuando crezcan sus requerimientos de datos.
Servicios Dell mejora la experiencia del cliente a través de sus servicios de soporte de producto, servicios de administración, servicios de implementación, servicios profesionales, entrenamiento y certificación de clientes. Los servicios de Dell engrandecen el valor y desempeño de la tecnología de los clientes, a la vez que minimizan sus gastos y complicaciones.
Conmutadores (switches) PowerConnect son swithches de red basados en estándares industriales que permiten la conexión entre computadoras y servidores en redes medianas y pequeñas o en las subsidiarias menores de grandes organizaciones. PowerConnect ofrece a los clientes características de clase empresarial y servicios a una fracción de los precios de los competidores.
Desktops OptiPlex están diseñadas para clientes corporativos e institucionales que necesitan sistemas estables, de fácil mantenimiento y administración y altamente confiables en ambientes de red. Su compatibilidad con las normas de la industria contribuye al alto nivel de confiabilidad y bajo costo total de propiedad de los sistemas OptiPlex.
Notebooks Latitude responden a la amplia gama de necesidades de compañías y organizaciones, a las que entregan poderosas características de desempeño, portabilidad y flexibilidad. Desde modelos llenos de características y altamente expandibles, listos para la conectividad inalámbrica, hasta modelos delgados, ligeros y ultraportátiles, la familia Dell Latitude está diseñada para atender las necesidades cambiantes de los negocios.
Workstations Dell Precision entregan el desempeño necesario para ejecutar aplicaciones complejas como las de diseño tridimensional asistido por computadora, la creación de contenido digital, el desarrollo de software y el modelaje económico y financiero. Personalizadas según las necesidades del usuario y equipadas con uno o dos procesadores, las estaciones de trabajo de Dell ofrecen tecnologías de alto desempeño certificadas por fabricantes de aplicaciones líderes, en soluciones accesibles tanto de escritorio como móviles.
Notebooks Inspiron están hechas para clientes que necesitan equipos de alto desempeño a precios sumamente atractivos, con servicio y apoyo sin igual en la industria. Estos clientes son típicamente individuos o negocios pequeños a medianos que buscan un rendimiento óptimo en su inversión.
Desktops Dimension están diseñadas para negocios pequeños y usuarios hogareños que requieren avances tecnológicos veloces y de alto desempeño. La línea de productos ofrece generalmente la tecnología más avanzada en una plataforma galardonada.
Monitores Dell cubren pantallas desde nivel de entrada hasta de alto desempeño, tradicionales o planas. Los monitores Dell son fáciles de instalar, rigurosamente probados por técnicos especializados y cuentan con el servicio y soporte que ofrece Dell.
Impresoras Dell están diseñadas para cumplir las necesidades de clientes, desde consumidores individuales hasta grupos de trabajo grandes. Todas las impresoras Dell incluyen el "Dell Ink Management System" y ofrecen características que facilitano a los clientes la obtención de productos de imagen e impresión de alta calidad, a precios económicos, al igual que el reemplazo de cartuchos.
Handhelds Axim — traen características integradas desde la fabricación, incluyendo pantallas de color, un diseño ergonómico, agarraderas laterales de caucho, ranuras de expansión para añadir memoria y periféricos como capacidad inalámbrica, todo a un valor líder en la industria.
Software y Periféricos — Dell ofrece productos complementarios con la flexibilidad y comodidad de un sólo punto de contacto. Entregamos un amplio rango de peroféricos marca Dell y de terceros para satisfacer las diversas necesidades de todos nuestros clientes. Para enriquecer la experiencia de cómputo, cámaras, dispositivos de mano, módulos de memoria, monitores, impresoras, software y accesorios para notebooks son sólo algunos de los productos que pueden encontrarse en www.dell.com.
SERVICIO DE LA BIBLIOTECA MAGNA UAN
•Buzón de Sugerencias
Consiste en una urna la cual esta a disposición del usuario para que deposite sus comentarios en relación a los recursos y servicios de la biblioteca.
Política de Servicio
Servicio disponible para el público en general.
•Catálogo Automatizado
Consiste en la localización de referencias documentales mediante el uso de terminales de computadora, lo que permite localizar la información de los diferentes tipos de materiales que ofrecen las bibliotecas del sistema.
Política de Servicio
Todo usuario de la biblioteca puede hacer uso de este servicio y se hará responsable del empleo adecuado del equipo de cómputo.
•Consulta/Referencia
Consiste en proporcionar ayuda al usuario en su búsqueda de información, utilizando para ello los recursos y servicios de la biblioteca.
Política de Servicio
Servicio que se brinda de manera gratuita y permanente a todo usuario sin importar su procedencia.
•Consulta Especializada
Consiste en proporcionar ayuda especializada al usuario en su búsqueda ya delimitada y clarificada de información.
Política de Servicio
Servicio que se brinda de manera gratuita y permanente a todo usuario sin importar su procedencia en el Centro de Información; ubicado en el segundo piso de la Biblioteca Magna.
•Desiderata: Solicitud de Adquisiciones
Son peticiones para la adquisición de libros/revistas.
Política de Servicio
Servicio para toda la comunidad universitaria; investigadores, alumnos, personal docente y administrativo. La petición debe realizarse llenando la solicitud de adquisiciones que se encuentra en el módulo de circulación y/o referencia. La biblioteca estudiará la petición y, en su caso, se procederá a la adquisición.
•Digitalización de Imágenes y Textos
Consiste en el escaneo de imágenes y textos, los cuales son convertidos a archivos electrónicos, lo cual facilitará todos y cada uno de los procesos de transporte, edición, proyección, impresión y traducción, entre otros.
•Formación de Usuarios
Consiste en la orientación e instrucción en los recursos y servicios de información de la biblioteca, mediante visitas guiadas, cursos, talleres y platicas, a fin de que los usuarios los conozcan y aprovechen al máximo.
Política de Servicio
Este servicio se proporciona a la comunidad universitaria de la UAN y a otras instituciones educativas que lo soliciten.
Comprende:
-Orientación sobre:
-Los recursos y servicios bibliotecarios
-Los medios de acceso a la información.
-Instrucción sobre el manejo de:
-Bases de datos remotas.
•Fotocopiado
Consiste en la reproducción parcial de los materiales de la biblioteca.
Política de Servicio
La reproducción de los materiales se hará en estricto apego a la Ley Federal de Derecho de Autor. Servicio cuyo costo y requisito deberá ser cubiertos por el usuario.
•Impresión
Consiste en la impresión de documentos elaborados por los usuarios.
Política de Servicio
Servicio cuyo costo y requisito deberá ser cubierto por el usuario.
•Préstamo de Equipo de Cómputo
Consiste en el préstamo de equipo de cómputo para realizar trabajo académicos y de investigación. Los equipos de cómputo cuentan con diferentes aplicaciones que permiten navegar, procesar textos, buscar información en bases de datos, etc.
Política de Servicio
Se ofrece de manera gratuita para toda la comunidad universitaria presentando identificación vigente expedida por la Institución. Aplica cuota de recuperación a las personas que no se acrediten como integrantes de la UAN. Los usuarios deberán solicitar turno en el mostrador de circulación para hacer uso del equipo de cómputo.La utilización de los equipos es para uso académico exclusivamente.
•Préstamo a domicilio
Consiste en proporcionarle al usuario en calidad de préstamo los materiales de la colección general para hacer usados fuera de las instalaciones de la biblioteca, por un tiempo determinado.
Política de Servicio
Servicio exclusivo para los usuarios con registro vigente en la biblioteca. El Reglamento de Servicios de la Biblioteca especifíca: el tipo de material, la cantidad de ejemplares, el horario del servicio y la duración del préstamo, así como las sanciones que aplican en caso de incumplimiento de cualquiera de las condiciones señaladas. El préstamo es personal e intransferible.
•Servicio de Recuperación de Documentos
Servicio que tiene por finalidad facilitar a las personas que realizan un estudio o investigación, la obtención de documentos científicos y técnicos localizados en alguna biblioteca o base de datos remota ya sea en México o en el extranjero.
Política de Servicio
Es un servicio principalmente para docentes e investigadores, así como para tesistas de la universidad. El servicio se proporciona previa solicitud. El usuario proporcionará los datos referentes al material de su interés, y deberá pagar el costo que implique la recuperación.
•Préstamo Interno o en Sala
Es el servicio que consiste en facilitar los materiales documentales (de todo tipo) para ser utilizados dentro del espacio físico que ocupa la biblioteca.
Política de Servicio
Se permite el acceso al acervo de la biblioteca para su uso a todo usuario que pertenezca o no a la Institución, con el fin de que pueda realizar sus tareas, trabajos escolares o investigaciones. Los usuarios deberán acatar las restricciones que la biblioteca haya establecido, de acuerdo al tipo de material, horario y requisitos.
•Servicios Electrónicos de Información
Los Servicios Electrónicos de información o de bases de datos electrónicas consisten en proporcionar al usuario acceso a bases de datos de texto completo y referenciales a través de medios electrónicos, tales como: equipo de cómputo, discos compactos y red de cómputo universitaria.
Política de Servicio
Se ofrece de manera gratuita para toda la comunidad universitaria presentando identificación vigente expedida por la Institución. Aplica cuota de recuperación a las personas que no se acrediten como integrantes de la UAN. Los usuarios deberán solicitar turno en el mostrador de circulación y/o referencia para hacer uso del equipo de cómputo. La utilización de los equipos es para uso académico exclusivamente.
Consiste en una urna la cual esta a disposición del usuario para que deposite sus comentarios en relación a los recursos y servicios de la biblioteca.
Política de Servicio
Servicio disponible para el público en general.
•Catálogo Automatizado
Consiste en la localización de referencias documentales mediante el uso de terminales de computadora, lo que permite localizar la información de los diferentes tipos de materiales que ofrecen las bibliotecas del sistema.
Política de Servicio
Todo usuario de la biblioteca puede hacer uso de este servicio y se hará responsable del empleo adecuado del equipo de cómputo.
•Consulta/Referencia
Consiste en proporcionar ayuda al usuario en su búsqueda de información, utilizando para ello los recursos y servicios de la biblioteca.
Política de Servicio
Servicio que se brinda de manera gratuita y permanente a todo usuario sin importar su procedencia.
•Consulta Especializada
Consiste en proporcionar ayuda especializada al usuario en su búsqueda ya delimitada y clarificada de información.
Política de Servicio
Servicio que se brinda de manera gratuita y permanente a todo usuario sin importar su procedencia en el Centro de Información; ubicado en el segundo piso de la Biblioteca Magna.
•Desiderata: Solicitud de Adquisiciones
Son peticiones para la adquisición de libros/revistas.
Política de Servicio
Servicio para toda la comunidad universitaria; investigadores, alumnos, personal docente y administrativo. La petición debe realizarse llenando la solicitud de adquisiciones que se encuentra en el módulo de circulación y/o referencia. La biblioteca estudiará la petición y, en su caso, se procederá a la adquisición.
•Digitalización de Imágenes y Textos
Consiste en el escaneo de imágenes y textos, los cuales son convertidos a archivos electrónicos, lo cual facilitará todos y cada uno de los procesos de transporte, edición, proyección, impresión y traducción, entre otros.
•Formación de Usuarios
Consiste en la orientación e instrucción en los recursos y servicios de información de la biblioteca, mediante visitas guiadas, cursos, talleres y platicas, a fin de que los usuarios los conozcan y aprovechen al máximo.
Política de Servicio
Este servicio se proporciona a la comunidad universitaria de la UAN y a otras instituciones educativas que lo soliciten.
Comprende:
-Orientación sobre:
-Los recursos y servicios bibliotecarios
-Los medios de acceso a la información.
-Instrucción sobre el manejo de:
-Bases de datos remotas.
•Fotocopiado
Consiste en la reproducción parcial de los materiales de la biblioteca.
Política de Servicio
La reproducción de los materiales se hará en estricto apego a la Ley Federal de Derecho de Autor. Servicio cuyo costo y requisito deberá ser cubiertos por el usuario.
•Impresión
Consiste en la impresión de documentos elaborados por los usuarios.
Política de Servicio
Servicio cuyo costo y requisito deberá ser cubierto por el usuario.
•Préstamo de Equipo de Cómputo
Consiste en el préstamo de equipo de cómputo para realizar trabajo académicos y de investigación. Los equipos de cómputo cuentan con diferentes aplicaciones que permiten navegar, procesar textos, buscar información en bases de datos, etc.
Política de Servicio
Se ofrece de manera gratuita para toda la comunidad universitaria presentando identificación vigente expedida por la Institución. Aplica cuota de recuperación a las personas que no se acrediten como integrantes de la UAN. Los usuarios deberán solicitar turno en el mostrador de circulación para hacer uso del equipo de cómputo.La utilización de los equipos es para uso académico exclusivamente.
•Préstamo a domicilio
Consiste en proporcionarle al usuario en calidad de préstamo los materiales de la colección general para hacer usados fuera de las instalaciones de la biblioteca, por un tiempo determinado.
Política de Servicio
Servicio exclusivo para los usuarios con registro vigente en la biblioteca. El Reglamento de Servicios de la Biblioteca especifíca: el tipo de material, la cantidad de ejemplares, el horario del servicio y la duración del préstamo, así como las sanciones que aplican en caso de incumplimiento de cualquiera de las condiciones señaladas. El préstamo es personal e intransferible.
•Servicio de Recuperación de Documentos
Servicio que tiene por finalidad facilitar a las personas que realizan un estudio o investigación, la obtención de documentos científicos y técnicos localizados en alguna biblioteca o base de datos remota ya sea en México o en el extranjero.
Política de Servicio
Es un servicio principalmente para docentes e investigadores, así como para tesistas de la universidad. El servicio se proporciona previa solicitud. El usuario proporcionará los datos referentes al material de su interés, y deberá pagar el costo que implique la recuperación.
•Préstamo Interno o en Sala
Es el servicio que consiste en facilitar los materiales documentales (de todo tipo) para ser utilizados dentro del espacio físico que ocupa la biblioteca.
Política de Servicio
Se permite el acceso al acervo de la biblioteca para su uso a todo usuario que pertenezca o no a la Institución, con el fin de que pueda realizar sus tareas, trabajos escolares o investigaciones. Los usuarios deberán acatar las restricciones que la biblioteca haya establecido, de acuerdo al tipo de material, horario y requisitos.
•Servicios Electrónicos de Información
Los Servicios Electrónicos de información o de bases de datos electrónicas consisten en proporcionar al usuario acceso a bases de datos de texto completo y referenciales a través de medios electrónicos, tales como: equipo de cómputo, discos compactos y red de cómputo universitaria.
Política de Servicio
Se ofrece de manera gratuita para toda la comunidad universitaria presentando identificación vigente expedida por la Institución. Aplica cuota de recuperación a las personas que no se acrediten como integrantes de la UAN. Los usuarios deberán solicitar turno en el mostrador de circulación y/o referencia para hacer uso del equipo de cómputo. La utilización de los equipos es para uso académico exclusivamente.
CADENA DE VALOR
CADENA DE VALOR
La cadena de valor fue descrita y popularizada por Michael Porter en su best-seller de 1986
La cadena de valor categoriza las actividades que producen valor añadido en una organización. Las actividades primarias se dividen en: logística interna, operaciones (producción), logística externa, ventas y marketing, servicios post-venta (mantenimiento). Estas actividades son apoyadas por: dirección de administración, dirección de recursos humanos, desarrollo de tecnología (investigación y desarrollo) y abastecimiento (compras). Para cada actividad de valor añadido han de ser identificados los generadores de costes y valor. El marco de la cadena de valor enseguida se puso en el frente del pensamiento de gestión de empresa como una poderosa herramienta de análisis para planificación estratégica. Su objetivo último es maximizar la creación de valor mientras se minimizan los costos.
El concepto ha sido extendido más allá de las organizaciones individuales. También puede ser aplicado a cadenas de suministro completas así como a redes de distribución. La puesta a disposición de un conjunto de productos y servicios al consumidor final moviliza diferentes actores económicos, cada uno de los cuales gestiona su cadena de valor. Las interacciones sincronizadas de esas cadenas de valor locales crean una cadena de valor ampliada que puede llegar a ser global. Capturar el valor generado a lo largo de la cadena es la nueva aproximación que han adoptado muchos estrategas de la gestión. A base de explotar la información que se dirige hacia arriba y hacia abajo dentro de la cadena, las compañías pueden intentar superar los intermediarios creando nuevos modelos de negocio
La cadena de valor fue descrita y popularizada por Michael Porter en su best-seller de 1986
La cadena de valor categoriza las actividades que producen valor añadido en una organización. Las actividades primarias se dividen en: logística interna, operaciones (producción), logística externa, ventas y marketing, servicios post-venta (mantenimiento). Estas actividades son apoyadas por: dirección de administración, dirección de recursos humanos, desarrollo de tecnología (investigación y desarrollo) y abastecimiento (compras). Para cada actividad de valor añadido han de ser identificados los generadores de costes y valor. El marco de la cadena de valor enseguida se puso en el frente del pensamiento de gestión de empresa como una poderosa herramienta de análisis para planificación estratégica. Su objetivo último es maximizar la creación de valor mientras se minimizan los costos.
El concepto ha sido extendido más allá de las organizaciones individuales. También puede ser aplicado a cadenas de suministro completas así como a redes de distribución. La puesta a disposición de un conjunto de productos y servicios al consumidor final moviliza diferentes actores económicos, cada uno de los cuales gestiona su cadena de valor. Las interacciones sincronizadas de esas cadenas de valor locales crean una cadena de valor ampliada que puede llegar a ser global. Capturar el valor generado a lo largo de la cadena es la nueva aproximación que han adoptado muchos estrategas de la gestión. A base de explotar la información que se dirige hacia arriba y hacia abajo dentro de la cadena, las compañías pueden intentar superar los intermediarios creando nuevos modelos de negocio
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